أكد المسار قبل الإرسال
نشحن من الصين إلى جميع أنحاء العالم.
قدم الوجهة ورمز المنتج الدقيق عند السؤال عن الشحنة. أكد ترتيبات الشحن في عرض مكتوب واحفظ الرد مع سجل الشراء. يختلف منشأ الإرسال عن العنوان المسجل للجهة المشغلة. استخدم المناقشة الخاصة بالوجهة لتحديد أسئلة الاستلام والوثائق التي تحتاجها مؤسستك.
مدد النقل المعتادة بعد الإرسال
مدد معتادة بعد الشحن، وقد يطيلها التفتيش الجمركي.
- آسيا: 3–5 أيام
- أمريكا الشمالية: 6–8 أيام
- أوروبا: 6–8 أيام
- أستراليا: 6–8 أيام
- أمريكا الجنوبية: 7–12 يومًا
- روسيا: 7–13 يومًا
- الشرق الأوسط: 10–15 يومًا
اسأل عن شروط الحرارة
تعتمد متطلبات الحرارة على المادة ووثائق دفعتها. تصف مدة النقل الوقت في المسار وليس الحرارة التي تتعرض لها العينة. اسأل عن معلومات التخزين المطبقة على المادة المعروضة وترتيبات التغليف والنقل لهذا الطلب. احفظ الإجابات معا ليقارنها فريق الاستلام بالوثائق المقدمة.
إذا كان نطاق الحرارة أو سجل المراقبة مهما لقبول المختبر للمادة، فاطرح المتطلب قبل الاتفاق على الشحن. اطلب تأكيدا للمادة والمسار المحددين. ولا تحدد الشروح العامة للتغليف العازل أو مراقبة الحرارة ترتيبات طرد بعينه.
احفظ الوثائق ومراجع الشحنة معا
اطلب وثائق الدفعة المحددة في عرض السعر. التقرير يصف الدفعة التي فُحصت فقط، لذا تحقق من أن رقم الدفعة فيه يطابق الدفعة التي تستلمها.
احفظ العرض ورمز المنتج ووثائق الدفعة الحالية وتاريخ الإرسال في سجل واحد. أضف مرجع التتبع عند توفيره وراجعه عند مناقشة التأخير. يحدد التتبع والتقرير جانبين مختلفين: يتابع الأول الطرد ويصف الثاني عينة أو دفعة محددة.
تحقق من الطرد عند الاستلام
استخدم الوثائق المتفق عليها مرجعا للاستلام. سجل ما وصل وأي اختلاف لوحظ بدلا من افتراض حالة العبوة أو محتوياتها. يساعد السجل الواضح المختبر وفريق الشراء على وصف المشكلة نفسها.
- طابق رموز المنتجات والملصقات ومعرّفات الدفعة مع العرض ووثائقها الحالية.
- عدّ الحاويات المستلمة وفقا لمواصفة العبوة الكاملة المتفق عليها.
- صور التلف الظاهر واحفظ تفاصيل التغليف ذات الصلة لسجل المشكلة.
- قارن أي سجل حرارة مقدم بالشروط المتفق عليها لتلك المادة.
الطرود المفقودة
إذا فُقد الطرد أثناء النقل، نعيد إرساله.
تواصل مع NorthVerity بمرجع الطلب ومعلومات التتبع المتاحة. صف حالة الطرد وأي طلب من الناقل أو الجمارك كي تتعلق المناقشة بالشحنة الفعلية. احفظ الرد وتحقق من متطلبات مؤسستك للاستلام والاستيراد.
للأبحاث المخبرية فقط. ليس للاستخدام البشري أو الحيواني.